Pharmazeutisch-kaufmännische Assistenten / Pharmazeutisch-kaufmännische Assistentinnen (Abkürzung: "PKA") arbeiten in Apotheken, wo sie für vorrangig kaufmännische und organisatorische Aufgaben zuständig sind und ApothekerInnen unterstützen. Sie überprüfen die Bestände des Warenlagers und bestellen fehlende Waren über den Großhandel nach. Außerdem bearbeiten sie die entsprechenden Rechnungen und Lieferscheine. Bei der betrieblichen Buchführung, Preiskalkulation und Kostenrechnung arbeiten sie ebenfalls mit. Da Pharmazeutisch-kaufmännische Assistenten / Pharmazeutisch-kaufmännische Assistentinnen Statistiken, Karteien und Dateien anlegen, benötigst du in diesem Beruf gute EDV-Kenntnisse. Du arbeitest aber auch im Verkauf mit, wo du KundInnen betreust, hilfst bei der Herstellung von Arzneimitteln mit und reinigst die verwendeten Gefäße und Werkzeuge. Auch die Gestaltung der Auslagen und die Produktplatzierung im Verkaufsraum zählt zu deinen Aufgaben. Je nach Arbeitsplatz bist du gemeinsam mit BerufskollegInnen sowie mit anderen Fachkräften (z.B. ApothekerInnen, ÄrztInnen, PharmareferentInnen) tätig.
Bereich Warenverkauf und KundInnenberatung:
Bereich Labor:
Bereich Büro/Vertrieb und Rechnungswesen:
Du bist in guter körperlicher Verfassung und langes Stehen macht dir nichts aus? Du besitzt außerdem kaufmännisches und medizinisches Verständnis? Toll! Du bringst bereits wesentliche Voraussetzungen für diesen Lehrberuf mit. Darüber hinaus verfügst du über Koordinationsfähigkeit und ein gutes Gedächtnis. Weiters hast du Verständnis für Zahlen, bist hilfsbereit, aufgeschlossen und flexibel. Zusätzlich in diesem Beruf erforderlich: Planungsfähigkeit, gutes Augenmaß und interkulturelle Kompetenz. Als Pharmazeutisch-kaufmännischer Assistent / Pharmazeutisch-kaufmännische Assistentin benötigst du darüber hinaus Gesundheitsbewusstsein und Selbstvertrauen. Wenn du auch über Freundlichkeit, Kundenorientierung und ein gepflegtes Erscheinungsbild verfügst, bist du für diesen Beruf geeignet. Natürlich sind Eigenschaften wie Pünktlichkeit, Flexibilität und Genauigkeit auch als Pharmazeutisch-kaufmännischer Assistent / Pharmazeutisch-kaufmännische Assistentin - wie generell in der Arbeitswelt - für eine erfolgreiche Berufsausübung vorteilhaft.
Beschäftigungsmöglichkeiten bestehen in Apotheken, in Einrichtungen des öffentlichen Gesundheitswesens, teilweise auch im Drogerie-, Reformwaren- und Kosmetikhandel. Betriebe des pharmazeutischen Großhandels bieten ebenfalls Stellen für Pharmazeutisch-kaufmännische Assistenten / Pharmazeutisch-kaufmännische Assistentinnen an. Apotheken sind kaum von größeren wirtschaftlichen Schwankungen betroffen, weshalb die Beschäftigungsaussichten stabil bleiben werden. Dieser Lehrberuf wird vorrangig von Frauen ausgeübt und erlernt.
